よくある質問
Q
注文から発送までどれくらいかかりますか？
A
1週間ほどお時間いただいております。タイミングによってはもう少し早くお届けできる場合もございますが、お日にちに余裕を持ってご注文頂きますようお願い致します。
お急ぎの場合は、備考欄へ記入頂くか、ホームページ下部のメールボタンよりお問い合わせください。
Q
発送方法を教えてください
A
ヤマト運輸にて発送いたします。
なお、5月～10月の発送についてはクール宅急便（冷蔵）にて発送いたします。
Q
ギフト梱包はおこなっていますか？
A
はい。アイテムページより＜ギフト＞と記載のある商品をご注文ください。
すべて手作業で心を込めてお包み致します。
また、ご依頼主様と送り先が異なる発送も可能です。その場合、納品書などの金額のわかるものは一切同封しておりませんのでご安心ください。
Q
送料について教えてください
A
お買い上げ金額が¥9,000以上の場合、日本全国送料無料でお届けいたします。
詳しい送料につきましては、アイテムの詳細ページの注文ボタンの上「送料についてはこちら」をご確認ください。
Q
卸販売はしていますか？
A
お店などで"Cobenzl"ワインのお取り扱いをご希望の方は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。